Informazioni utili

Tutto chiaro

Parto per la Val Gardena già con tutte le informazioni necessarie.

A che ora è pronta la suite? È meglio prenotare subito il trattamento di mezza pensione? Quali sono le modalità di pagamento accettate? Qui trovo le risposte a queste e ad altre domande. In ogni caso, la famiglia Stuffer è sempre a disposizione per fornire personalmente ulteriori informazioni.

Check-in e check-out

La mia suite sarà pronta il giorno dell’arrivo, a partire dalle 15:00. Il giorno della partenza, devo liberare la suite entro le 11:00. In caso di arrivo dopo le ore 19:00, provvederò a informarne l’hotel.

Pagamento

Posso pagare il prezzo del soggiorno con contanti, bancomat, carta di credito, Visa, Mastercard e American Express.

Ristorazione

Posso prenotare il mio soggiorno scegliendo un trattamento di sola colazione o mezza pensione. Prenotando la mezza pensione per l’intero soggiorno, potrò usufruire di una tariffa vantaggiosa. Tale tariffa è valida esclusivamente se la mezza pensione viene prenotata per tutta la durata del soggiorno. Non è possibile combinare singole serate con la sola colazione e altre con la mezza pensione usufruendo della tariffa agevolata. Anche prenotando il soggiorno con sola colazione, potrò cenare nel ristorante Alpinum, dalle 19:00 alle 21:00. È sufficiente prenotare il tavolo entro mezzogiorno. Potrò scegliere singoli piatti à la carte oppure gustare il menu completo della sera. La colazione viene servita nella Panorama Lounge dalle 7:00 alle 11:00, mentre la cena viene servita al ristorante Alpinum dalle 19:00 alle 21:00. Per il pranzo o per uno spuntino durante la giornata, posso usufruire del ristorante-caffè pubblico Sas View, con cucina calda tutti i giorni dalle 12:00 alle 15:00. Inoltre lo Skybar aperto ogni giorno fino alle ore 23:00 mi invita a godermi un drink in atmosfera rilassante e suggestiva.

 

Condizioni di cancellazione
  • Per la conferma della mia prenotazione è necessario versare una caparra pari al 50% del prezzo complessivo del soggiorno.
  • In caso di cancellazione fino a 8 settimane prima dell’arrivo, la caparra mi sarà restituita, al netto delle spese di gestione pari al 10% dell’importo versato.
  • A partire dall’ottava settimana prima dell’arrivo, la caparra non sarà rimborsata.
  • In caso di cancellazione a 4 settimane prima dell’arrivo, sarà dovuto l’80% del prezzo dovuto, mentre a partire dalle 2 settimane precedenti verrà addebitato il 100% dell’importo complessivo del soggiorno.
  • In caso di check-in tardivo o partenza anticipata, sarà addebitato l’intero importo del soggiorno.

 

Ho la possibilità di stipulare online una polizza assicurativa di annullamento viaggio.

Tassa di soggiorno

È prevista una tassa di soggiorno di € 4,50 a persona al giorno (eccetto per i minori di 14 anni). Salvo variazioni apportate dall’amministrazione pubblica.

Polizza assicurativa di annullamento viaggio

Non vedo l’ora di trascorrere una vacanza a Santa Cristina! Gli imprevisti, però possono capitare. Ecco perché vorrei accertarmi che, in caso di cancellazione o partenza anticipata, non mi siano addebitati i costi dei servizi di cui non posso usufruire.

 

La famiglia Stuffer mi consiglia di stipulare questa polizza assicurativa di annullamento viaggio. Posso acquistarla comodamente e facilmente online.

Animali domestici

Animali domestici non sono ammessi. Per garantire un rifugio di autentica serenità per tutti nel Cendevaves Alpine Silence Hotel animali domestici non sono ammessi. In questo modo anche chi soffre di allergie o ha paura dei cani può godersi senza pensieri la pura aria di montagna. 

Per il bene del nostro ambiente

Noi del Cendevaves Alpine Silence Hotel attribuiamo grande importanza alla tutela dell’ambiente e a un uso parsimonioso delle risorse.

  • Quando desiderate che la vostra camera venga pulita o che vengano cambiati asciugamani e biancheria da letto, decidete voi secondo le vostre esigenze personali.
  • Nel bagno troverete distributori ricaricabili con gel doccia, shampoo, balsamo per capelli, sapone per le mani e lozione per il corpo.
  • Al fine di limitare gli sprechi, vi preghiamo di portare con voi le vostre ciabatte da bagno, spazzolini e altri prodotti per l’igiene personale. Qualora li aveste dimenticati, alla reception è disponibile gratuitamente una selezione di prodotti.
  • Gustate la nostra eccellente acqua proveniente dalla fonte dell’hotel. Ogni suite dispone inoltre di una propria fontanella per l’acqua potabile.
  • Non utilizziamo prodotti usa e getta in plastica e non offriamo bevande in bottiglie di plastica.
  • Tutta la carta e i cartoni utilizzati in hotel sono prodotti con carta riciclata.
  • Abbiamo volutamente rinunciato all’installazione di condizionatori d’aria. Grazie alla posizione tranquilla sul Monte Pana e all’aria fresca di montagna, potrete dormire bene e soprattutto in salute anche con la finestra aperta.
Stazioni di ricarica

Stazioni di ricarica per auto elettriche sono disponibili nel nostro garage (Prezzo: €0,50 per kWh).

Bambini

Bambini

Accogliamo solo un numero limitato di bambini e non disponiamo di servizi e/o strutture dedicati ai più piccoli. Per questo motivo, le prenotazioni con bambini sono possibili esclusivamente su richiesta. La preghiamo di contattarci direttamente via e-mail o telefonicamente: saremo lieti di verificare la disponibilità e trovare la soluzione più adatta.

La dimora della tranquillità

Giornate di vacanza in un luogo appartato

Sala relax

Suite

Una vacanza senza pensieri

Servizi inclusi

Acquolina in bocca

Cucina

Immagini e impressioni

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Alpine Silence

Promessa di tranquillità